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Ratgeber

Nachlesen statt nachfragen.

Fragen, die uns oft gestellt werden — vollständig beantwortet, mit Quellen und mit dem Datum, an dem wir die Angaben zuletzt geprüft haben.

Wir schreiben hier nur über das, womit wir tatsächlich arbeiten, und nur dann, wenn wir eine Frage vollständig beantworten können — lieber ein brauchbarer Beitrag als zehn, die oben eine Frage stellen und unten ein Angebot machen.

Bei Themen mit Fristen steht auf jeder Seite, wann die Angaben zuletzt gegen die Quellen geprüft wurden. Ein veralteter IT-Ratgeber ist schlimmer als gar keiner.

Beiträge

Zusammenarbeit

Was eine Website kostet, wie ein Projekt abläuft und was Ihnen am Ende gehört.

Wie ein Website-Projekt abläuft

Von der Anfrage bis zum Livegang in sechs Schritten: was wann passiert, was wir von Ihnen brauchen und woran Projekte typischerweise hängenbleiben.

  • Geprüft 10.10.2026

Branchen

Handwerk, Werkstatt, Makler, Lohnunternehmen, GaLaBau — Abläufe und Nachweise.

IT im Betrieb

Server, Netzwerk, Arbeitsplätze — der Unterbau hinter der Website.

Domain umziehen ohne Ausfall

AuthInfo, Sperrfristen, TTL und der Punkt, an dem die E-Mails verschwinden: der Ablauf eines Domainumzugs in der richtigen Reihenfolge.

  • Geprüft 10.10.2026

E-Rechnungspflicht: Was gilt ab wann?

Empfangen müssen alle seit 2025. Beim Versenden gibt es Fristen bis 2028 und dauerhafte Ausnahmen. Der Überblick ohne Panik.

  • Geprüft 28.08.2026

Warum landen meine E-Mails im Spam?

SPF, DKIM und DMARC entscheiden, ob Ihre Mails ankommen. Was die drei tun, warum sie seit 2024 Pflicht sind und wie man es prüft.

  • Geprüft 28.08.2026

Website

Aufbau, Umfang und was rechtlich draufstehen muss.

Chatbot auf der Website: Lohnt sich das?

Wann ein Chatbot Anfragen bringt und wann er sie vertreibt, was er kosten darf, und welche Kennzeichnungs- und Datenschutzpflichten gelten.

  • Geprüft 10.10.2026

Onlineshop

Was ein Shop kostet, was er braucht und woran die meisten scheitern.

Abmahnung im Onlineshop: Die ersten Schritte

Was eine Abmahnung ist, welche Fristen laufen, warum man die beigefügte Erklärung nicht ungeprüft unterschreibt — und wie man die nächste vermeidet.

  • Geprüft 10.10.2026

Warum Warenkörbe abgebrochen werden

Versandkosten, Kontozwang, fehlende Zahlarten, zu lange Formulare: die Abbruchgründe im Bestellvorgang und was sich davon in einer Stunde beheben lässt.

  • Geprüft 10.10.2026

Was kostet ein Onlineshop?

Aufbau, laufender Betrieb, Zahlungsgebühren und der Posten, den fast alle unterschätzen: die Pflege. Ohne Pauschalpreis, dafür ehrlich.

  • Geprüft 27.08.2026
Nächster Schritt

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Schreiben Sie uns. Wenn die Antwort andere auch interessiert, wird ein Beitrag daraus.

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