Die meisten Besucher Ihrer Website gehen wieder, ohne ein Formular auszufüllen. Für Besucher aus Betrieben lässt sich erkennen, welche Firma das war — mit Einwilligung, und ohne dass Namen von Personen dabei herauskommen.
Von hundert Besuchern Ihrer Website melden sich zwei. Die anderen
achtundneunzig waren da, haben gelesen und sind wieder gegangen —
und Sie erfahren nie, wer das war.
Für Firmenbesucher lässt sich das teilweise ändern. Die
IP-Adresse eines Besuchers aus einem Betrieb lässt sich einem
Firmeneintrag zuordnen. Sie sehen dann: welche Firma, welche Seiten,
wie lange, und ob sie wiederkommt. Keine Namen von
Personen — das ist keine Einschränkung des Werkzeugs,
sondern die Grenze, die es rechtlich überhaupt erst möglich macht.
Wir setzen das seit dem Start auf dieser Website selbst ein.
Die monatlichen Kosten richten sich nach der Zahl der erkannten Firmen. Wir nennen sie im Gespräch, bevor irgendetwas eingerichtet wird.
Was Sie sehen
Firmen, nicht Personen.
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Die Firmenliste im Leadinfo-Konto. ACHTUNG: Das sind echte Besucher anderer Betriebe. Vor dem Veröffentlichen die Firmennamen ersetzen oder den Demozugang benutzen.
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Was nach einem Tag dasteht: Firmen, keine Namen.
Die Firmenliste
Jede erkannte Firma mit Branche, Ort und Größe, dazu die besuchten Seiten und die Verweildauer. Sortierbar danach, wer mehrfach da war.
Wer dreimal auf derselben Leistungsseite war, ist ein anderer Anruf als wer einmal über eine Suche hereinstolperte.
Firma, Branche, Ort, Größe
Besuchte Seiten und Verweildauer
Wiederkehrende Besuche zusammengefasst
Filter und Benachrichtigung bei bestimmten Seiten
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Der Verlauf einer Firma. Ebenfalls mit ersetzten Namen.
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Eine Firma von innen: welche Seiten, in welcher Reihenfolge, wie oft wieder.
Der Verlauf einer Firma
Welche Seiten in welcher Reihenfolge — daraus lässt sich lesen, worum es geht. Wer von der Startseite direkt auf die Preise und dann ins Impressum geht, vergleicht Anbieter.
Zeitlicher Ablauf je Besuch
Mehrere Besuche derselben Firma verbunden
Meldung per Mail, wenn eine Firma wiederkommt
Damit es sauber läuft
Drei Dinge, die dazugehören.
Ein Einwilligungsbanner, das es wirklich blockiert.
Das Werkzeug setzt zwei Analyse-Cookies und baut eine Verbindung
nach draußen auf. Beides ist nicht technisch notwendig, also darf es
erst nach der Zustimmung laden — nicht davor und nicht nebenher.
Das richten wir mit ein; wenn Ihr Banner es nicht kann, tauschen wir
das Banner.
Ein Eintrag in Ihrer Datenschutzerklärung.
Verarbeitung der IP-Adresse, die Cookies, die Speicherdauer. Den
Text liefern wir mit.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Der kommt bei
der Registrierung automatisch zustande und liegt danach in Ihrem
Konto. Betreuen wir das Konto für Sie, kommt einer zwischen Ihnen
und uns dazu.
Ehrlich bleiben
Was es nicht tut.
Es erkennt keine Personen. Sie sehen die Firma,
nicht, wer dort am Rechner saß. Wer Ihnen etwas anderes verspricht,
verkauft Ihnen ein Problem.
Es sieht nur, wer zustimmt. Ohne Einwilligung
lädt es nicht — und ein Teil Ihrer Besucher stimmt nicht zu. Wie
groß der Teil ist, hängt an Ihrem Banner und Ihrer Besucherstruktur.
Nach den ersten Wochen wissen wir es für Ihre Seite; vorher wäre
jede Zahl geraten.
Homeoffice und Mobilfunk fallen meistens heraus.
Wer von zu Hause oder vom Telefon aus liest, wird gar nicht oder dem
Internetanbieter zugeordnet. Kleine Betriebe ohne eigenen
Anschlussbereich tauchen ebenfalls oft nicht auf.
Eine erkannte Firma ist keine Einwilligung. Das ist
der Punkt, der in den Hochglanzprospekten fehlt: Werbung per E-Mail
ist im Geschäftsverkehr ohne vorheriges Opt-in nur bei einer
bestehenden Geschäftsbeziehung zulässig — § 7 UWG. Wer die Liste in
ein Massenmail-Werkzeug kippt, handelt abmahnfähig, und der Anbieter
schiebt die Haftung vertraglich auf Sie. Das Werkzeug liefert den
Anlass, nicht die Erlaubnis.
Es ersetzt keinen Vertrieb. Es sagt Ihnen, wen ein
Anruf lohnt. Anrufen muss jemand.
Häufige Fragen
Bevor Sie fragen.
Nein. Erkannt wird die Firma hinter der IP-Adresse, nicht der Mensch davor. Es gibt eine Zusatzfunktion, die Formulareingaben mit Besuchen verknüpft — die schalten wir nur ein, wenn Sie das ausdrücklich wollen, und dann braucht es zusätzliche Hinweise an Ihren Formularen.
Mit Einwilligung ja. Das Werkzeug setzt zwei zustimmungspflichtige Cookies und verarbeitet IP-Adressen; die Rechtsgrundlage ist die Einwilligung über Ihr Banner. Dazu kommen der Eintrag in der Datenschutzerklärung und der Auftragsverarbeitungsvertrag. Ohne diese drei Dinge würden wir es nicht einrichten.
Nicht ohne Weiteres. Werbung per E-Mail ist im Geschäftsverkehr ohne vorheriges Opt-in nur bei bestehender Geschäftsbeziehung zulässig (§ 7 UWG). Ein Besuch auf Ihrer Website ist keine Einwilligung. Üblich und unproblematisch ist der umgekehrte Weg: den passenden Ansprechpartner selbst heraussuchen und anrufen.
Das hängt an Ihrer Einwilligungsrate und daran, wie viele Ihrer Besucher aus Betrieben kommen. Wir nennen Ihnen nach vier Wochen die Zahl für Ihre Seite statt vorher eine aus einem Prospekt.
Sie liegen in Ihrem eigenen Konto, nicht in unserem. Wenn Sie aufhören, nehmen Sie es mit oder lassen es löschen — wir sitzen nicht dazwischen.
Nein. Wenn Ihre Kunden Privatleute sind, erkennt es fast nichts, und dann raten wir ab. Es lohnt sich, wenn Sie an Betriebe verkaufen, einzelne Aufträge nennenswert groß sind und jemand da ist, der nachfasst.
Davor
Erst einmal gefunden werden
Ein Werkzeug, das Besucher erkennt, braucht Besucher. Lokale und technische Suchmaschinenoptimierung.
Wir richten es ein, Sie sehen vier Wochen lang zu, was dabei herauskommt — und entscheiden danach. Wenn Ihre Kunden Privatleute sind, sagen wir Ihnen vorher ab.
Für die Seite selbst brauchen wir keine Cookies. Wir würden aber gerne Google Analytics
und Leadinfo einsetzen, um zu sehen, welche Inhalte gelesen werden und welche Unternehmen
uns besuchen. Beide Dienste laden erst, wenn Sie zustimmen — Sie können das jederzeit im
Fußbereich widerrufen. Näheres in der Datenschutzerklärung.
